Dasar Privasi EVO88 –
Komitmen Perlindungan Data Anda

EVO88 komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Kami memahami bahawa kepercayaan anda bergantung bukan sahaja pada kualiti permainan dan kelajuan transaksi, tetapi juga pada keyakinan bahawa maklumat peribadi anda dikendalikan dengan penuh tanggungjawab dan integriti.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa dalam pengurusan data peribadi. Kami mendedahkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan dan hak-hak anda sebagai pemilik data tersebut.

EVO88 adalah pengawal data yang bertanggungjawab terhadap pemprosesan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa mendaftar dan menggunakan platform. Kami tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

EVO88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan cekap. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:

Data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform EVO88, termasuk melalui aplikasi mudah alih. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan dan peningkatan prestasi platform.

EVO88 menggunakan data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah — sama ada untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan, mematuhi kewajipan undang-undang, atau berdasarkan kepentingan sah kami dalam mengendalikan platform yang selamat dan boleh dipercayai.

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda, termasuk proses KYC dan pengesahan identiti yang diperlukan oleh undang-undang.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dalam platform dengan selamat dan cekap.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, pengubahan wang haram dan sebarang aktiviti haram yang lain.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini dasar dan maklumat keselamatan.
• Sokongan pelanggan: Mengendalikan dan menyelesaikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan daripada ahli.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah permainan dan menyediakan bantuan yang sesuai apabila diperlukan.
• Peningkatan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk mempertingkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform dan pilihan permainan.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan yang dikehendaki oleh undang-undang dan pihak berkuasa yang berkaitan.

EVO88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam mengendalikan operasi platform, kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Bank, penyedia e-wallet dan pemproses pembayaran (seperti DuitNow dan FPX) menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia permainan: Pembekal permainan pihak ketiga menerima data minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan dengan betul dan mengesahkan kemenangan. Identiti penuh anda tidak didedahkan kepada mereka.
• Penyedia perkhidmatan teknikal: Syarikat yang membantu kami dalam operasi teknikal platform seperti keselamatan siber, analitik dan infrastruktur pelayan — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat.
• Pihak berkuasa undang-undang: EVO88 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

EVO88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang menyeluruh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan, kehilangan atau kemusnahan.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan EVO88 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 — piawaian industri tertinggi yang digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
• Storan data tersulitkan: Data peribadi yang tersimpan dalam pangkalan data EVO88 disulitkan menggunakan algoritma penyulitan industri yang kuat.
• Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses dilog dan diaudit.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik memantau infrastruktur EVO88 sepanjang masa untuk mengesan sebarang ancaman keselamatan.
• Audit keselamatan berkala: Audit keselamatan bebas oleh firma pihak ketiga dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.

Tempoh penyimpanan data: EVO88 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dan mematuhi kewajipan undang-undang. Rekod kewangan dan transaksi disimpan sekurang-kurangnya tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Platform EVO88 menggunakan kuki dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis cara platform digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda.

• Kuki perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk operasi platform.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan menyelesaikan masalah serta meningkatkan prestasi.
• Kuki fungsi: Menyimpan keutamaan pengguna seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki analitik: Membolehkan EVO88 memahami corak penggunaan platform secara agregat untuk membuat keputusan pembangunan yang lebih baik.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform EVO88.

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. EVO88 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini. Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak anda, hubungi pasukan sokongan EVO88 melalui live chat atau e-mel.

Platform EVO88 tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.

Sekiranya EVO88 mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu di bawah umur tanpa pengetahuan kami, akaun tersebut akan ditangguhkan dengan serta-merta, data berkenaan akan dipadam dan sebarang transaksi yang berkaitan akan diselidik.

Ibu bapa atau penjaga yang mendapati bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di EVO88 hendaklah menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk penyelesaian.

EVO88 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Tarikh kemaskini terbaru sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

• Pindaan material yang mempengaruhi hak anda akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan, sekurang-kurangnya 30 hari sebelum berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform EVO88 selepas tarikh efektif pindaan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemaskini.
• EVO88 mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui dasar terkini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data EVO88 melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform EVO88 untuk bantuan segera.
• E-mel: Hubungi kami di [email protected] — maklum balas dalam masa 48 jam bekerja.
• FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan segera kepada soalan lazim berkaitan privasi dan akaun.

Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan secara terus dengan EVO88, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan.